Dans la section «Frais», il est possible de consulter les frais ouverts et clôturés.
Le mode de paiement peut varier d’une bibliothèque à l’autre. En général, les frais peuvent être réglés au guichet ou par facture (envoyée par e-mail).
Le statut «Clôturé» signifie que la transaction dans le compte swisscovery a été finalisée, soit parce que le montant a été payé, soit parce que la créance a été transférée à la bibliothèque pour recouvrement, soit parce que le montant a été annulé par la bibliothèque.
Veuillez contacter votre bibliothèque pour obtenir des informations détaillées.
Pour plus d’informations sur les factures émanant de swisscovery / SLSP AG, veuillez consulter cette page.
Remarque: certaines bibliothèques utilisent leur propre système de facturation au lieu du système de facturation swisscovery / SLSP AG.