In questa sezione è possibile richiedere le risorse tramite il servizio nazionale SLSP Courier per le biblioteche swisscovery, alcune biblioteche Renouvaud e il servizio di corriere locale delle seguenti istituzioni: Universität und PH Bern, ETH Zürich, Université de Neuchâtel, Université de Genève e HES-SO. È inoltre possibile richiedere la digitalizzazione o la spedizione postale.

Al primo utilizzo, in questa sezione non apparirà nessuna offerta. Si deve prima selezionare il servizio prescelto cliccando sul campo «Seleziona il luogo di ritiro»:

Qui è possibile selezionare l’istituzione e il luogo di ritiro prescelti per le consegne tramite corriere, oppure l’indirizzo di casa o dell’ufficio per le consegne postali:

Questo passaggio va eseguito una sola volta. Cliccando sul pulsante «Seleziona», le impostazioni verranno salvate e le offerte verranno visualizzate ad ogni visita su swisscovery. È possibile modificare queste impostazioni in qualsiasi momento cliccando nuovamente sul campo del luogo di ritiro.

La sezione «Ulteriori opzioni di richiesta» propone quattro servizi diversi:

• Corriere
• Consegna via posta
• Prenotazione di documenti attualmente non disponibili
• Digitalizzazione

Corriere

Se la vostra istituzione partecipa al servizio nazionale SLSP Courier, le offerte per questo servizio appariranno nella sezione «Altre opzioni di richiesta».

Questo servizio consente di richiedere la consegna di documenti fisici da un'altra istituzione a una biblioteca della propria istituzione.

Il servizio SLSP Courier ha un prezzo di 8,- per documento (alcune biblioteche offrono una tariffa ridotta ai loro utenti).

In questa sezione è disponibile anche il servizio di corriere locale delle seguenti istituzioni: Universität und PH Bern, ETH Zürich, Université de Neuchâtel, Université de Genève e HES-SO.

Le richieste di Local Courier sono gratuite.

Richiedere la consegna di un documento

Per richiedere la consegna di un documento nella biblioteca desiderata, modificare il luogo di ritiro e cliccare sul pulsante «Richiedi».

Non appena il documento sarà disponibile per il ritiro nella biblioteca selezionata, riceverete una notifica.

Le offerte cambiano in base al luogo di ritiro. Modificando il luogo di ritiro, potrebbero essere visualizzate altre offerte con prezzi, tempi di consegna e durate del prestito diversi. Si ricorda inoltre che i tempi di consegna indicati si basano su una stima. Eventuali chiusure occasionali delle biblioteche, ad esempio durante le vacanze, possono incidere sui tempi di consegna.

Consegna via posta

I documenti fisici possono essere spediti direttamente al vostro indirizzo di casa o di lavoro via posta. Per richiedere una consegna personale basta cliccare sul luogo di ritiro nell’offerta:

Selezionare l’indirizzo privato o aziendale e poi cliccare sul pulsante «Seleziona»:

L’offerta sarà automaticamente aggiornata. Per richiedere la consegna via posta basta cliccare sul pulsante «Richiedi»:

Gli indirizzi di casa e/o di lavoro vengono visualizzati in swisscovery solo se sono registrati nel vostro account utente Switch edu-ID. Si ricorda inoltre che i tempi di consegna indicati si basano su una stima. Eventuali chiusure occasionali delle biblioteche, ad esempio durante le vacanze, possono incidere sui tempi di consegna.

Il costo della consegna personale è di 12.– a documento.

Prenotazione

Se un documento non è disponibile per corriere o consegna via posta perché è già stato preso in prestito, è possibile inserire una richiesta di prenotazione. Riceverete una notifica non appena il documento sarà restituito alla biblioteca.

Si ricorda che in caso di richiesta di documenti non disponibili non è possibile stimare i tempi di consegna perché non si sa quando il documento sarà disponibile.

In base alla provenienza del documento le richieste di prenotazione possono essere soggette a tariffe.

Digitalizzazione

È possibile far digitalizzare parti di documenti fisici e farsele spedire al proprio indirizzo e-mail. Cliccando sul pulsante «Richiedi» è possibile richiedere la digitalizzazione parziale di un documento.

A tale scopo è necessario compilare il modulo con i dettagli relativi al capitolo o all’articolo richiesto e poi cliccare «Invia la richiesta».

Nota: se la vostra biblioteca vi concede un prezzo preferenziale per la digitalizzazione, questa sezione non vi garantisce di ottenere questa tariffa. Per usufruire di questo privilegio, si prega di utilizzare il bottone “Digitalizzazione” nella sezione “Ritiro in sede” per inoltrare la richiesta.

Si ricorda che i tempi di consegna indicati si basano su una stima. Eventuali chiusure occasionali delle biblioteche, ad esempio durante le vacanze, possono incidere sui tempi di consegna.

Il prezzo della digitalizzazione è di 5.– per richiesta.

Documenti in sala di lettura

Per via della loro importanza o rarità, alcuni documenti fisici non possono essere portati a casa. È comunque possibile richiederli gratuitamente alla sezione «Ritiro in sede», per consultarli nella sala di lettura della biblioteca in cui si trovano. Si può anche richiedere la consegna di queste copie a un’altra biblioteca, sempre per la consultazione in loco. In questo caso la richiesta potrebbe essere soggetta a tariffe e nella sezione «Altre opzioni di richiesta» apparire l’indicazione «in sala di lettura»:

Opere in più volumi e riviste

Alla sezione «Ritiro in sede» è possibile richiedere le opere in più volumi e i vari numeri di riviste; il servizio è gratuito in caso di ritiro diretto dalla biblioteca in cui si trovano.

Da questa sezione è possibile selezionare il volume o il numero desiderato:

Per richiedere la consegna di opere in più volumi a una biblioteca diversa, è necessario effettuare tale richiesta nella sezione «Altre opzioni di richiesta». Le tariffe eventualmente applicate vengono indicate al momento della richiesta:

Nota: per i numeri delle riviste non è possibile inserire una richiesta nella sezione “Altre opzioni di richiesta”.

Quando si richiede un’opera in più volumi nella sezione «Altre opzioni di richiesta», si prega di indicare sempre il volume desiderato nel modulo di richiesta e di cliccare su “aggiorna richiesta” prima dell’invio: